Honestamente, cuando inviertes en publicidad como agencia o con un gran presupuesto, siempre estarás en contacto directo con alguien en Facebook. Esta persona es fundamental para tu negocio si inviertes miles de dólares/euros en Facebook Ads todos los meses.
Si esta no es tu situación y necesitas ayuda, tienes dos opciones:
Dirígete al área de soporte en Facebook y en la mayoría de los casos obtendrás la solución a tu problema.
Póngase en contacto utilizando uno de los formularios de contacto que he compartido a continuación. A veces los enlaces en estos formularios cambian y trato de mantener los artículos actualizados.
Indice
Formulario de contacto en Facebook
A continuación compartiré enlaces directos a los formularios de contacto más importantes en Facebook.
Para acceder a este formulario, debe seguir estos pasos:
Si conoce alguna otra forma de contactarnos, no dude en compartir sus comentarios.
problemas comunes
Es posible que te hayas encontrado con alguno de los anteriores, y además de las recomendaciones sobre cómo escribir en Facebook, tenemos algunos consejos para ti.
Mi cuenta ha sido cerrada debido a un saldo pendiente. Recuerda, te recomendamos tener al menos dos cuentas publicitarias de BUSINESS MANAGER. De esta manera, siempre tienes un plan B. Cada una de estas cuentas se sincronizará con su píxel, fanpage y más. tu.
Póngase en contacto con Facebook e Instagram para informar el problema
En Instagram como:
- Ayuda: [email protected]
- Equipo de soporte: [email protected]
- Información general: [email protected]
- Soporte móvil: [email protected] / [email protected]
- Grupo de administradores: [email protected]
- Servicio de interfaz: [email protected]
En Facebook como:
- Publicidad: [email protected]
- Acción legal: [email protected]
- Propiedad: [email protected]
- Datos personales: [email protected]
Para otras consultas o preguntas sobre facturación:
*IMPORTANTE: mi equipo y yo no apoyamos Facebook*
La única forma de contactar a Facebook es a través de los canales oficiales de Facebook. Creé este artículo para darle un enlace directo. No tengo otros datos de contacto.
Si conoce alguna otra forma de contactar, no dude en compartir sus comentarios.