Hay poca interacción entre marcas y seguidores, a veces no hay diálogo. No te dará miles de seguidores sin mencionarte o responderte. Como marca, necesitas llamadas y conversiones.
Indice
estrategia de contenido
Deberá crear una buena estrategia de contenido centrada en el usuario. Lo que quieras vendrá del contenido centrado en el usuario.
Estrategia en tiempo real
Ya no vale limitarnos a planificar el mejor contenido, ahora como marca debemos seguir las tendencias y lo más importante, debemos tener los recursos para reaccionar en tiempo real.
Tendencia
- Ver temas populares
- Consulte Tendencias en YouTube para ver videos populares
- Revisa los tweets de los usuarios que te están siguiendo, si están en BOOM están hablando del tema
- Echa un vistazo a plataformas como Buzzfeed
Streaming: ¿Qué es Mongoose y cómo funciona?
También teníamos que ser espontáneos y expresar nuestra marca. Por ejemplo, use Mongoose, el nuevo motor de transmisión de Twitter. Te aseguro que si comienzas a transmitir, muchos de tus seguidores fallecidos quedarán asombrados con lo que tienes para mostrar.
Esta nueva herramienta funciona muy bien y es completamente gratuita. Cree su cuenta de Twitter para conectarse instantáneamente con las emisoras y dar a sus seguidores acceso a su contenido. La herramienta siempre mostrará:
- Número de personas conectadas al reproductor en vivo
- avatar de persona relacionada
- Los últimos comentarios que publican.
Estrategia interesante
Diviértete con el contenido en línea, nada mejor que una sonrisa. Aquí hay algunas ideas:
- Publica pequeños videos o videos divertidos sobre los productos de la marca.
- Colabora con médicos para crear contenido interesante, como utilizar a las personas más activas para crear contenido divertido sobre tu marca.
- Comience un minijuego con sus fanáticos, incluso si no hay un pozo de premios que quieran jugar.
- Comparta contenido interesante creado por otros que sea relevante para su marca.
- Usa GIF en tu estrategia de contenido, responde a tus seguidores con GIF y, en ocasiones, crea tu propio contenido en este formato para ver cómo reaccionan.
Estrategia de adivinanzas
Los rompecabezas siempre son una buena opción si quieres crear diálogos. Sugiero hacer lo siguiente:
- Encuentra una manera divertida de resolver este rompecabezas.
- No te limites a un rompecabezas, trata de poner algunos en caso de que funcionen bien.
- Cree cuestionarios que coincidan con su marca.
- Si lanzas un rompecabezas, debe haber una solución, así que prepárate para ello.
Como ejemplo de MUWOM, verás los emoticonos, que son los que usamos para nuestras conversaciones diarias con nuestra gente. Incluso mi abuela los usa en WhatsApp, ¿por qué no?
Reglas para pedir retroalimentación
Involucrar a la comunidad en la toma de decisiones de marca. Siempre puedes consultar a tus seguidores, es importante que sientan que eres importante para ellos.
Revivir a los muertos es crear una comunidad real
En última instancia, si podemos revivir a los seguidores muertos, tendremos una comunidad activa lista para interactuar. Este es el primer paso en una buena estrategia de redes sociales. Olvídese del objetivo de «trampa», primero debe crear una comunidad, luego crear un buen contenido y luego fidelizar. Si sigue esta secuencia, debería ver mejorar su tasa de conversión.
